3 Estratégias para manter a confiança e a responsabilidade em equipes virtuais
Uma das coisas que sabemos com certeza é que a confiança é um desafio significativo em ambientes de trabalho remoto e híbrido. No BVC, somos frequentemente questionados sobre o trabalho remoto e seu impacto nas organizações. O BVC é totalmente remoto desde 2009, portanto, temos mais de uma década de experiência com nossa equipe trabalhando de forma independente. O ano de 2020 trouxe a oportunidade de usar esses aprendizados em organizações de todo o mundo.
Apesar das exigências de retorno ao escritório, uma parte considerável da força de trabalho ainda trabalha remotamente. Em agosto de 2023, cerca de uma em cada cinco pessoas (19,5%) trabalhava em regime de teletrabalho ou em casa com remuneração, de acordo com o U.S. Bureau of Labor Statistics.
Com isso em mente, os líderes precisam considerar como sua cultura precisa mudar para manter as equipes virtuais engajadas.
Aqui estão algumas estratégias que sua organização pode usar para criar uma cultura de confiança e responsabilidade entre suas equipes híbridas e remotas.
1. Priorizar a boa comunicação para otimizar os relacionamentos:
A comunicação clara e honesta é essencial para as equipes virtuais. Oferecer vários meios de comunicação (e-mail, mensagens instantâneas, chamadas de vídeo etc.) garante que sua equipe se sinta conectada. Considere a possibilidade de enviar regularmente um boletim interno para garantir que todos tenham acesso às últimas atualizações da empresa.
"Quase um terço dos trabalhadores (32%) que vão ao escritório pelo menos um dia por semana estão dispostos a aceitar uma redução de salário para poderem fazer seu trabalho remotamente o tempo todo. Quando perguntados sobre quanto, a resposta média foi de 18%. Os profissionais de tecnologia (47%), os jovens de 18 a 25 anos (42%) e os pais que trabalham (41%) são os mais propensos a aceitar uma redução salarial para poderem trabalhar totalmente à distância"
Os check-ins individuais e de equipe frequentes são vitais para os funcionários remotos, pois, com o tempo presencial regular, as pessoas geralmente se sentem mais engajadas e inspiradas. Uma conversa casual e virtual em um café na manhã de sexta-feira pode aumentar a conexão da equipe e o senso de inclusão.
2. Defina expectativas claras de desempenho e reconheça as conquistas:
Os líderes e suas equipes prosperam quando as expectativas são claras. É essencial garantir que todos os funcionários entendam suas funções e como sua liderança avalia o desempenho.
Não deixe de reconhecer as vitórias da sua equipe. Às vezes, sem o contato diário, as realizações podem passar despercebidas pela equipe como um todo. Reserve um tempo nas reuniões da equipe para reconhecer as realizações ou faça o reconhecimento em uma comunicação por e-mail da equipe.
3. Estar alinhado em seu propósito coletivo:
Dedique um tempo para desenvolver sua visão compartilhada, sua estrela do norte. Ter essa bússola ajudará a sua equipe a se entusiasmar e a permanecer clara e engajada no propósito da sua organização. A magia dos seres humanos trabalhando juntos é nossa capacidade de impactar o mundo por meio de nosso poder coletivo.
Aqui estão algumas coisas que devem ser evitadas e que podem minar a confiança:
Não use aplicativos para rastrear atividades em computadores e outros dispositivos.
Não presuma que há algo errado se um funcionário não responder imediatamente a um e-mail ou mensagem instantânea.
Não se concentre na atividade. Concentre-se nos resultados.
Não fique apático em relação à sua equipe se alguns funcionários saírem do caminho. Certifique-se de lidar com situações desafiadoras em nível individual.
Os formatos de trabalho híbrido e remoto vieram para ficar. Como líder, você pode apoiar sua equipe virtual de uma forma que promova a confiança e a responsabilidade. Com a sua conscientização e a tomada de decisões intencionais, seus funcionários se sentirão conectados à equipe e à organização como um todo. Vamos conversar sobre como.
